Un mandat défini qui suit les cinq phases de la méthode, ajustement d'abord.
Livrable : un système en production, instrumenté et documenté, avec les résultats visés fixés au départ et mesurés à l'arrivée.
Vers l'équipe dédiée quand la feuille de route continue, ou vers l'accompagnement continu une fois le système en service.